IMPLEMENTATION OF BALANCE SCORECARD AS A PERFORMANCE MEASUREMENT TOOL AT PT.
Keywords:
Balance Scorecard, Alat Ukur KinerjaAbstract
This study aims to measure performance at PT. Nenggapratama Internusantara using the Balance Scorecard method which is reviewed from a financial perspective, customer perspective, internal business process perspective and learning and growth process perspective. The research method used is a qualitative method. The types of data used are primary data in the form of interview results and observation results, and secondary data in the form of financial reports, number of employees, customer data and company profiles. The data was collected through interview techniques, documentation, literature studies and observations at PT. Nenggapratama Internusantara. The results of this study indicate that the company's performance from a financial and non-financial perspective in 2021-2022 received a total score of 100%, where the score is included in a very healthy company condition with the AAA category.
References
Adhitya Nugroho, W. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Konsep Balance Scorecard (Studi Kasus PT. Wijaya Karya).
Anggraini, Z. T., & Nuraina, E. (2014). Penerapan balanced scorecard sebagai alat ukur kinerja pada rumah sakit umum daerah Dr. Harjono Ponorogo. Assets: Jurnal Akuntansi Dan Pendidikan, 3(2), 153-163.
Ariyanto, F. D., Mangesti, S., & Topowijono, T. (2016). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Tolok Ukur Kinerja Perusahaan (Study pada PT. Marinal Indoprima) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Arofah, D., & Priyadi, M. P. (2017). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Tolak Ukur Pengukuran Kinerja Pada Organisasi Nirlaba. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 6(8).
Darmawanto, A. (2012). Analisis Balanced Scorecard sebagai Alat Ukur Kinerja Pada PT Sepatu Asia. Skripsi, Universitas Gunadarma: Jakarta.
Dewi, M. C. (2019). Analisis Penerapan Balanced Scorecard dalam Mengukur Kinerja Perusahaan Pada PDAM Kota Makassar (Doctoral dissertation, Universitas Muslim Indonesia).
Dirawati, R. (2016). Penerapan Balanced Scorecard di PT PLN (Persero) Wilayah Sulselrabar. Minithesis. Makassar: Hasanuddin University.
Erwin, E., & Prabowo, H. (2015). Analisis Pengukuran Kinerja Menggunakan Metode Balanced Scorecard pada PT. Bahtera Utama. Binus Business Review, 6(1), 35-45.
Essau, NC, Morasa, J., & Kapojos, PM (2021). Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Pada Pt. Astra International, Tbk─ Operasi Penjualan Daihatsu Cabang Malalayang. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi , 9 (2).
Evinita, L. L., Pontoh, J., & Gadi, R. I. (2023). Analisis Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah Anugerah Tomohon. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 695-706.
Galib, M., & Hidayat, M. (2018).Analisis Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Pendekatan Balance Scorecard pada PT.Bosowa Popertindo. SEIKO: Jurnal Manajemen & Bisnis , 2 (1), 92-112.
Gelistin, E., Tawas, Y., & Kambey, A. (2021). Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Bank BUMN dan SWASTA dari tahun 2014-2018 menggunakan rasio NPL, LDR, GCG, ROA, NIM dan CAR. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), I2(2),179-186
Islam, Md. Shahidul and A.Z.M Niaz. 2014. Analysis Of Service Quality And Satisfaction Level Of Customers In Banking Sector Of Bangladesh. British Jounal of Marketing Studies, 2 (7):1428.
Widodo, I., & RAHARDJA, R. (2011). Analisis Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Perusahaan Mebel PT. Jansen Indonesia) (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro).
Kawulur, H. R, Kala, D. (2024). Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 237-249.
Lantu, F. T., Pangkey, R., & Sumampouw, O. (2023). Pengaruh Penerapan Standar Akuntansi Pemerintahan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah Kabupaten Minahasa Utara. Jurnal Akuntansi Manado (Jaim), 91-97.
Madiasmo. 2002. Akuntansi Sektor Publik Yogyakarta: Andi.
Natasya, E. E., & Siagian, V. (2022). Analisis Penerapan Balance Scorecard Sebagai Suatu Sistem Penilaian Kinerja Perusahaan Pada Sub Sektor Kosmetik dan Barang Keperluan Rumah Tangga Periode 2018-2020. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 5(2), 139-148.
Pandelaki. O.T., Menggy, T,E., & Kawulur, H. (2022). Analisis Aus Kas Dalam Menilai Kinerja Keuangan Pada PT.Mutiara Multi Finance: Pada PT.Mutiara Multi Finance. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 3(1), 23-28.
