THE INFLUENCE OF THE IMPLEMENTATION OF TAX ADMINISTRATION SYSTEM MODERNIZATION ON THE LEVEL OF TAXPAYER COMPLIANCE (CASE STUDY OF INDIVIDUAL TAXPAYERS AT THE TAX SERVICE OFFICE OF TOMOHON CITY)

Authors

  • Wulan Pondaag
  • Tinneke E.M. Sumual
  • Linda A.O Tanor

Keywords:

Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan; Tingkat Kepatuhan; Wajib Pajak

Abstract

This study aims to determine the application of the tax administration modernization system to the level of taxpayer compliance, in this case individual taxpayers at the Tomohon City Tax Service Office. The approach used in this research is a quantitative approach. The sample used in this research was 100 respondents. The data in this research is primary data through distributing questionnaires. In this research, the classical assumption test and simple linear regression analysis were used and the research results showed a significant and positive value, which means that the tax administration modernization system has a significant influence on the level of taxpayer compliance.

References

Arifin, Adhitya Febrian. (2015). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi

Azwar, Saifuddin. 1997. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Daswindar, Eka. 2009. Pengaruh Penerapan Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi. Jakarta: Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti.

Dama, A., Saerang, D. P. E., & Gamaliel, H. (2019). Pengaruh Kepemilikan NPWP Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Indonesia Accounting Journal, 1(2), 57.

Djaali dan Mulyono, Pudji. 2008. Pengukuran Dalam Bidang Pendidikan. Jakarta: PT Grasindo.

Ghozali, Imam (2008). Structural Equation Modeling dengan Lisrel 8.80. Edisi II. Semarang: Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Haryanti, M. D., Pitoyo, S., Napitupulu, A., Bhayangkara, U., Raya, J., Tinggi, S., & Jayakarta, I. E. (2022). Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Wilayah Kabupaten Bekasi. Jurnal Akuntansi Dan Perpajakan Jayakarta,3(02),108–130. https://doi.org/10.53825/JAPJAYAKARTA.V3I02.105

Iwan. 2012. Pengaruh Modernisasi Administrasi Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak: Survei Terhadap Wajib Pajak Yang Tepat Waktu Menyampaikan SPT Tahunan Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bekasi Utara. Skripsi. Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia.Jakarta: PT Gramedia Widiarsana Indonesia.

Joalgabsa, T., Pangkey, R., & Kantohe, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Wajib Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak : Studi Di Kelurahan Maesa Unima Kabupaten Minahasa. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 385–386. https://doi.org/10.53682/jaim.vi.2280

Lontoh. M., Pontoh, X. J.,& Pratiwi, D.A.(2023). Pengaruh Penerapan Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Pajak;studi di Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan Tondano. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM),76- https://doi.org/10.53682/jaim.vi.4112.

Mardiasmo. 2008. Perpajakan, Edisi Revisi 2008. Yogyakarta: ANDI

Mardiasmo. 2011. Perpajakan Edisi Revisi 2011. Yogyakarta: Andi.

Mohamad, A., Runtuwarouw, R., Kambey, J., Universitas Negeri Manado, F., & Universitas Negeri Manado, A. F. (2022). Pengaruh Kepemilikan Nomor Pokok Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Tomohon. In JAIM: Jurnal Akuntansi Manado (Vol. 3, Issue 1).

Muliari & Setiawan. (2011). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama. Perbanas Review. Vol. 1.

Nurmalia Hasana & Suri Indriani. (2013). Efektivitas Pelaksanaan Self Assessment System dan Modernisasi Administrasi Pajak Terhadap Pelayanan Pajak (Studi Kasus Pada KKP Kebon Jeruk I). Jurnal Akuntansi. Vol. 8..

Nurwarsito, Heru. 2010. Metode Penelitian-Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian, http://metodepenelitian.lecture.ub.ac.id/files/2010/05/pert5- skala-intrumentasi.pdf. Malang: Universitas Brawijaya.

Pandiangan 2008. Modernisasi & Reformasi Pelayanan Perpajakan Berdasarkan UU Terbaru. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Pandiangan, Liberti. 2008. Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan, Cetakan Pertama. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Peraturan Menteri Keuangan Nomor 74/PMK.03/2012 tentang Tata Cara Penetapan Wajib Pajak Dengan Kriteria Tertentu Dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak.

Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 66/PMK.03/2008 tentang tata cara penyampaian atau pembetulan surat pemberitahuan dan persyaratan wajib pajak yang dapat diberikan penghapusan sanksi administrasi dalam rangka penerapan pasal 37A Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang perubahan ketiga atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Sanksi Pajak dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama. Perbanas Review. Vol. 1.

Putra, I. S. P., & Suryono, B. (2020). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi, 9(3), 1–21.

Rahayu, Sri dan Lingga, Ita Salsalina. 2009. Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Vol.1 No.2.

Rahayu. 2010. Perpajakan Indonesia Konsep & Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Rahmah. Dewi Alvianti. 2013. Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Skripsi Universitas Pendidikan Indonesia.

Sarunan, W. K. (2016). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasif Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(4).

Sekaran, Uma. 2006. Research Methods For Business, Buku 1. Jakarta: Salemba Empat

Sekaran. 2011. Metode Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Siahaan, Marihot P., SE. 2010. Hukum Pajak Elementer Konsep Dasar Perpajakan Indonesia. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Simanjuntak & Mukhlis. 2012. Dimensi Ekonomi Perpajakan dalam Pembangunan Ekonomi. Jakarta: Raih Asa Sukses.

Sofyan, Marcus Taufan. 2005. Pengaruh Penerapan Sistem Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Wajib Pajak Besar. Skripsi. Tangerang: STAN

Sri Ena Wasrini. 2019. Pengaruh Modernisasi sistem administrasi perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada kantor pelayanan pajak Pratama bantang. Universitas Muhammadiyah Makassar

Sugiyono. 2002. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Kesebelas, Bandung: CV. Alfabeta.

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2007. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta.

Suherman. 2010. Pengaruh Penerapan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengusaha Kena Pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serpong. Skripsi. Jakarta: Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional "Veteran".

Supomo, Bambang dan Indriantoro, Nur. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua. Yogyakarta: BPFEE UGM.

Trihatmoko, H., & Mubaraq, M. R. (2020). Pengaruh Pemahaman Akuntansi dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada KPP Pratama Madiun. E-Jurnal JAIM: Jurnal Akuntansi Manado | 79 Akuntansi,30(9),2231.https://doi.org/10.24843/eja.2020.v30.i09.p05

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan dan Tata Cara Perpajakan.

Widodo & Djefri. 2008. Tax Payer’s Rights Apa yang Perlu Kita Ketahui tentang Hak-hak Wajib Pajak. Bandung: Alfabeta.

Zuhdi, M. I., Suryadi, D., & Yuniati, Y. (2019). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kpp Pratama Bandung X. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 3(1), 116–135

Published

30-12-2024

How to Cite

Pondaag, W., Sumual, T. E., & Tanor, L. A. (2024). THE INFLUENCE OF THE IMPLEMENTATION OF TAX ADMINISTRATION SYSTEM MODERNIZATION ON THE LEVEL OF TAXPAYER COMPLIANCE (CASE STUDY OF INDIVIDUAL TAXPAYERS AT THE TAX SERVICE OFFICE OF TOMOHON CITY). Jurnal Ekonomi, Kependidikan, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(4), 20–25. Retrieved from http://jekma.feb-unima.com/index.php/jekma/article/view/153