THE EFFECT OF ONLINE TAX SERVICES ON PERSONAL TAXPAYER COMPLIANCE AT KP2KP TOMOHON (CASE STUDY AT KP2KP TOMOHON)

Authors

  • Karunia Pasarrin FEB Universitas Negeri Manado
  • Frida M. Sumual FEB Universitas Negeri Manado
  • Jaqueline Tangkau FEB Universitas Negeri Manado

Keywords:

Pelayanan Pajak Online, Kepatuhan Wajib Pajak

Abstract

The objective is to determine the effect of Online Tax Services on Personal Taxpayer Compliance at KP2KP Tomohon in Paying Tax partially at KP2KP Tomohon City. This research method uses a Quantitative approach. The sampling method uses population sampling and accidetal sampling (samples taken at random). The number of samples determined is 100 respondents who have registered as personal taxpayers. Data used is primary the data obtained through distributing questionnaires to respondents. Hypothetical testing using a simple linear regression test processed using the SPSS version 25 program. The better online tax services, the better taxpayer compliance in paying taxes will be.

References

Andika, M., Runtuwarouw, R., & Kambey, J. (2022). Pengaruh Kepemilikan Nomor Pokok Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Tomohon. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 3(1), 128–136. https://doi.org/10.53682/jaim.v3i1.2389

Aprilia, W., Ujur, N., Datrini, L. K., Amlayasa, A. A. B., Ekonomi, F., Warmadewa, B. U., Pajak, W., Pribadi, P. O., & Negara, P. (2022). Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajiban. 6(1).

Dewi, & S., Damayanthi, E., & Economics, F. (2019). Tim Editor Managing Editor : Editorial Board :

Dewi, D. (2020). No Analisis Belum Efektifnya Penerapan Sistem E-Filling Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) Dan Penerimaan Pajak Penghasilan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Ilir Timur Palembang. Corporate Governance (Bingley), 10(1), 54–75.

Eka Riyanti, Y., Studi, P., Fakultas, M., Humaniora, S., Muhammadiyah, U., & Timur, K. (2018). Pengaruh Layanan Pajak online Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi.

Hermianti. (2022). Skripsi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak pada kantor pelayanan pajak pratam a makassar selatan.

Joalgabsa, T., Pangkey, R., & Kantohe, M. (2021). Membayar Pajak (Studi di Kelurahan Maesa Unima Kabupaten Minahasa). JAIM: Jurnal Akuntansi Manado, 2(3), 377–387.

Kambey, J., & Tendean, V. (2023). Pengaruh Pemahaman Standar Akuntansi Pemerintahan Kualitas Laporan Keuangan. 4(3), 642–653.

Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kuningan. (2018). Profil Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kuningan.

Linda Alfiantus, A. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan, e-system perpajakan, dan sosialisasi perpajakan terhadap kepuasan wajib pajak. 18(2), 87–101.

Lomban, C. E. k., & Kambey, J. (2022). Pengaruh penerapan E-SPT, Pemahaman peraturan perpajakan dan Sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas. Studi kasus (KP2KP) Kabupaten Minahasa. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 3(3), 387–395. https://doi.org/10.53682/jaim.vi.3438

Lonto, M. S., Pontoh, J. X., & Pratiwi, A. D. (2023). Pengaruh Penerapan Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Manado (JAIM), 4(1), 72–80. https://doi.org/10.53682/jaim.vi.4112

Luluk, Z., Jaya, C. V, & Malang, S. (2015). Tax planning. 1–24.

Margareta, S. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, dan Self Assessment System Terhadap Motivasi Wajib Pajak Orang Pribadi yang Membayar Pajak.

Nur M., & Rizky. (2019). Pemanfaatan teknologi informasi, sosialisasi perpajakan, dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak skripsi.

Nabila Almira, P. (2022). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pelaku Pekerjaan Bebas.

Nur, G. A. (2018). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. 1(6), 64–76.

Sugianto. (2018). Bab III - Metode Penelitian Metode Penelitian. Metode Penelitian, 32–41.

Suhadi, H. &. (2017). Pengaruh E-Filing , e-Billing dan e-Faktur Terhadap Kepatuhan Pajak pada BMT Se-Kabupaten Kudus. Jurnal Analisa Akuntansi Dan Perpajakan, 1(1), 97–106.

Supriyati. (2017). Tantangan Demokratisasi dalam Upaya Meningkatkan. 9(2), 59–72.

Tanor, L. A. O., Bacilius, A., & Bataha, C. C. (2023). Pemahaman Akuntansi Sektor Publik. 4(3), 620–629.

Teguh, E., Maindo, G., Pelu, M., Ekonomi, F., & Sarjanawiyata, U. (2021). Jurnal Akuntansi Fakultas Ekonomi UNIBBA JurnalAkuntansi Fakultas Ekonomi UNIBBA. 12, 74–83.

Wella, S. (2021). Motivasi Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan ( PBB ) Pada Kelurahan Pasar Merah Timur.

Wuwungan, T., Mundung, B. I., & Tangkau, J. E. (2021). Pengaruh Penerapan E-Filing Terhadap Efisiensi Kp2Kp Kabupaten Minahasa. Jurnal Akuntansi Manado, 2(1), 8–16.

Published

30-03-2024

How to Cite

Pasarrin, K., Sumual, F. M., & Tangkau, J. (2024). THE EFFECT OF ONLINE TAX SERVICES ON PERSONAL TAXPAYER COMPLIANCE AT KP2KP TOMOHON (CASE STUDY AT KP2KP TOMOHON). Jurnal Ekonomi, Kependidikan, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 117–125. Retrieved from https://jekma.feb-unima.com/index.php/jekma/article/view/84