ANALYSIS OF THE EFFECT OF TAXPAYER KNOWLEDGE, TAXPAYER AWARENESS, MOTOR VEHICLE TAX SANCTIONS, AND SAMSAT DRIVE THRU SYSTEM ON THE LEVEL OF MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE IN WEST HALMAHERA REGENCY

Authors

  • Gabriel Gerard Lamarubun FEB Universitas Negeri Manado
  • Sjeddie R. Watung FEB Universitas Negeri Manado
  • Frida M. Sumual FEB Universitas Negeri Manado

Keywords:

pengetahuan, kesadaran, sanksi, samsat drive thru

Abstract

This study aims to investigate how the level of knowledge, awareness, and enforcement of penalties on motor vehicle owners affect their compliance with tax payments at the Samsat (Vehicle Registration Office) of West Halmahera Regency, as well as the impact of using the Samsat drive-thru system. The method used is a quantitative approach, collecting data from 120 respondents through questionnaires. The data were then analyzed using various techniques, such as instrument tests, prerequisite analysis tests, multiple linear regression, and hypothesis testing. The findings of this study indicate that knowledge, awareness, and penalties on motor vehicle owners have a positive influence on tax compliance. However, the adoption of the Samsat drive-thru system does not significantly impact the tax compliance of motor vehicles at the Samsat of West Halmahera Regency.

References

Affandi, Azhar, dan Euis Soliha. 2023. ManajemenPengetahuan. Surabaya: Cipta Media Nusantara (CMN).

Agun, Winny Aprilia NuritaUjur, Luh Kade Datrini, dan A A Bagus Amlayasa. 2022. “Kepatuhan Wajib Pajak dalamMemenuhiKewajibanPerpajakan Orang Pribadi.” JurnalLingkungan Dan Pembangunan 6 (1): 23–31.

Badar, Glori, dan MeidySantje Selvy Kantohe. 2022. “PengaruhKesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Wajib Pajak Dan Tingkat PenghasilanTerhadapKepatuhan Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Di KecamatanTompaso.” JurnalAkuntansi Manado (JAIM): 334–43. doi:10.53682/jaim.v3i2.2677.

Ferry, William, dan Dewi Sri. 2020. “PengaruhPemutihan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak TerhadapKepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak KendaraanBermotor Di Kota Palembang.” JurnalKeuangan Dan Bisnis 18 (1): 68–88.

Fuziyyah, Dian, Vania Rakhmadhani, Sekolah Tinggi, Ilmu Ekonomi, dan Ekuitas Bandung. 2023. “INDRAMAYU (Studi Kasus pada Kantor SistemAdministrasiManunggal Satu Atap KabupatenIndramayu).” Jurnal Riset Akuntansi dan Perbankan 17 (1): 907–24. www.pajak.go.id.diunduh.

Hartini, Oki, dan Dani Sopian. 2018. “PengaruhPengetahuanPerpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak TerhadapKepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.” Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi 10 (2): 43–56.

Hidayat, Imam, dan Lusiana Maulana. 2022. “PengaruhKesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Dan KualitasPelayanan Pajak TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor di Kota Tangerang: PengaruhKesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Dan KualitasPelayanan Pajak TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor di Kota Tangerang.” Bongaya Journal of Research in Accounting (BJRA) 5 (1): 11–35.

Joalgabsa, Trindah, Roy Pangkey, dan MeidyKantohe. 2021. “PENGARUH LINGKUNGAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK.” JurnalAkuntansi Manado (JAIM): 377–87. doi:10.53682/jaim.vi.2280.

Karlina, Utami Widya, dan Mukhlizul Hamdi Ethika. 2020. “PengaruhPengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan SanksiPerpajakanTerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor.” Jurnal Kajian Akuntansi Dan Auditing 15 (2): 143–54.

Langi, Veronita, Robert Winerungan, dan Frida Sumual. 2020. “AnalisisPartisipasi Wajib Pajak Bumi dan Bangunan di Desa Sion KecamatanTompasobaru.” JurnalAkuntansi Manado (JAIM): 29–34.

Maharani, Ketut, dan I Made Pradana Adiputra. 2023. “PengaruhPengetahuan Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Dan SistemSamsat Drive Thru TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor Pada Kantor Samsat Di KabupatenBuleleng.” JIMAT (JurnalIlmiahMahasiswaAkuntansi) Undiksha 14 (03): 513–24.

Mardiasmo. 2018. PerpajakanEdisiRevisi. Yogyakarta: Penerbit Andi.

PeraturanPemerintah RI. 2007. UU Nomor 28 Tahun 2007 TentangKetentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.

PeraturanPemerintah RI. 2009. “UU Nomor 28 Tahun 2009 mengenai Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah.”

PeraturanPemerintah RI. 2021. UU Nomor 7 Tahun 2021 HarmonisasiPeraturanPerpajakan.

Puteri, Prita Oktavianty, EfrizalSyofyan, dan Erly Mulyani. 2019. “Analisispengaruhsanksiadministrasi, tingkatpendapatan, dan sistemsamsat drive thru terhadapkepatuhanwajibpajakkendaraanbermotor.” JurnalEksplorasiAkuntansi 1 (3): 1569–88.

Ramdani, Rizky Fitra, Eva Faridah, dan Elis Badriah. 2020. “PengaruhKesadaran Wajib Pajak dan KualitasPelayanan Pajak TerahdapKepatuhan Wajib Pajak KendaranBermotor.” Akuntapedia 1 (1).

Rizal, Anis Syamsu. 2019. “PengaruhPengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak KendaraanBermotor Dan SistemSamsat Drive Thru TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor.” JurnalIlmiahAkuntansi Universitas Pamulang 7 (1): 76–90.

Sirajuddin, Haji. 2017. “RancanganAplikasiLayanan Pajak KendaraanBermotor Pada Dispenda.” JurnalIlmiah 8 (3): 182–90.

Sugiyono. 2018. Metode PenelitianKuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tumanduk, Stevly, Arie Kawulur, dan ApriliBacilius. 2021. “Pengaruhpengetahuanperpajakanterhadapkepatuhanwajibpajakkendaraanbermotor di Kantor Samsat Kota Tomohon.” JurnalAkuntansi Manado (JAIM): 292–301.

Valensia, Indrawanti Febri, dan Ledy Setiawati. 2023. “PengaruhPenerapanLayanan E-SAMSAT dan Program SAMSAT Drive Thru TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor di Kota Samarinda.” JurnalIlmuAkuntansiMulawarman (JIAM) 8 (2): 3.

Wardani, Dewi Kusuma, dan Moh Rifqi Asis. 2017. “PengaruhPengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Program Samsat Corner terhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor.” AkuntansiDewantara 1 (2): 106–16. doi:https://doi.org/10.26460/ad.v1i2.1488.

Wardani, Dewi Kusuma, dan Rumiyatun. 2017. “PengaruhPengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak KendaraanBermotor, Dan SistemSamsat Drive Thru TerhadapKepatuhan Wajib Pajak KendaraanBermotor.” JurnalAkuntansi 5 (1): 15–24.

Published

30-03-2024

How to Cite

Lamarubun, G. G., Watung, S. R., & Sumual, F. M. (2024). ANALYSIS OF THE EFFECT OF TAXPAYER KNOWLEDGE, TAXPAYER AWARENESS, MOTOR VEHICLE TAX SANCTIONS, AND SAMSAT DRIVE THRU SYSTEM ON THE LEVEL OF MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE IN WEST HALMAHERA REGENCY. Jurnal Ekonomi, Kependidikan, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 92–101. Retrieved from http://jekma.feb-unima.com/index.php/jekma/article/view/81